Soluții Profesionale: Tub Termocontractabil Auto, Conectori și Papuci Electrici – Bramitech
Metode și tarife de livrare (TVA inclus)
- CARGUS (livrare la adresă): 18 lei sub 269 lei / gratuit peste 269 lei
- Sameday Easybox (locker): 13 lei sub 269 lei / gratuit peste 269 lei (+ 4 lei dacă alegi plata cu cardul la locker)
Livrarea prin Sameday – Easybox este disponibilă doar pentru anumite produse. Această opțiune va apărea automat în pagina de finalizare a comenzii, dacă produsele selectate sunt eligibile.
Nu oferim serviciul de deschidere colet sau verificare produse la livrare.
Nu se percepe taxă pentru kilometri suplimentari sau greutate suplimentară.
Expedierea comenzilor
- Comenzile primite până la ora 15:00 (pentru comenzile cu plata ramburs sau card online) se expediază în aceeași zi lucrătoare.
- Comenzile primite după ora 15:00 se expediază în următoarea zi lucrătoare.
- Comenzile cu plată prin Ordin de Plată se expediază doar după confirmarea plății.
- Comenzile plasate în weekend (sâmbătă și duminică) se expediază luni.
Termen de expediere
- CARGUS: 1–2 zile lucrătoare
- Sameday – Easybox: 1–2 zile lucrătoare
Termenele se aplică doar în timpul săptămânii și pot varia în funcție de condiții specifice (ex. vreme severă, drumuri închise etc.).
Informații privind livrarea
Veți fi notificat prin email și/sau SMS cu privire la statusul comenzii și livrării.
Livrări prin CARGUS
- Dacă nu puteți fi găsit la livrare, curierul va păstra coletul timp de 5 zile lucrătoare.
- În acest timp va încerca să refacă livrarea.
- Dacă nici atunci coletul nu este preluat, comanda va fi anulată și produsele returnate în depozitul nostru.
Livrări prin Sameday Easybox
- Coletul va fi disponibil în locker timp de 36 de ore din momentul notificării.
- Dacă nu este ridicat în acest interval, va fi returnat automat.
Reclamații privind livrarea
Dacă produsele livrate prezintă daune, clientul trebuie să notifice acest lucru în cel mult 24 de ore de la primirea coletului, prin email la [email protected] sau telefonic (numărul afișat pe site).
Dacă coletul a suferit daune în timpul livrării, produsele vor fi înlocuite fără costuri suplimentare.
Sesizările privind produse lipsă sau neconforme trebuie făcute tot în termen de 24 de ore de la livrare – după acest termen, reclamațiile nu vor mai fi luate în considerare.